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青岛新闻网5月18日讯（记者 张晓楠）今年的5月18日是第12个“全球无障碍宣传日”。来自青岛市无障碍环境促进会副会长高维康、新媒体负责人赵芳彬及来自青岛市盲人协会的秦红、胡海军前往温馨巴士31路车队进行无障碍体验及无障碍服务交流。

车队工作人员向参访的相关人员进行了细致介绍，对青岛市无障碍环境促进会及青岛市盲人协会在全球无障碍宣传日的体验与交流表示热烈欢迎。

上午10时，一行人来到天泰体育场公交站台，并在该站台搭乘了正在运行中的31路公交车。该车不仅配备有方便轮椅乘客上下的坡道板，在车厢内还设置了轮椅停放区并配备了轮椅固定带以及紧急呼叫按钮，该按钮按下后，驾驶员可在仪表盘上接收到提示。车上的语音播报系统在到站时能够清晰地描述所到达站点，这也大大方便了视力障碍人士及时了解到站情况。

此外，视障人士可配合使用由交运温馨巴士公司与交运信息科技公司联手研发的“叨叨巴士”手机app，提前预约或了解车辆进站情况。该软件打开后可根据语音提示预定线路，选择预约车辆，这时公交智能调度指挥中心就会通过智能调度车载机向离乘客最近的车辆发出语音提示，提醒驾驶员提前做好准备。

体验过后，参访人员也与温馨巴士的工作人员就公交车无障碍服务进行了更为深入交流，对语音播报系统的音量做出了相应建议。司机师傅徐建平说，希望障碍人士内心不要有顾虑，温馨巴士的每一位工作人员将为障碍人士的出行保驾护航。

据悉，近年来城运控股交运温馨巴士公司对于无障碍相关服务极为重视。2023年1月还加入到了由青岛市无障碍环境促进会发起的青岛市无障碍志愿服务团队中，为障碍人士的日常出行保驾护航。在今年的全球无障碍宣传日之际，更是召集了驾驶员志愿者开展无障碍宣导活动。